Retour produit

TECHNOV.fr s'engage à vous rembourser si vous n'êtes pas totalement satisfait de votre achat ! En effet, si un article ne vous convient pas vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à réception de votre commande pour demander l'échange ou le remboursement.

Comment faire ?

1) Vous devez remplir en ligne ce formulaire.
2) Un mail de confirmation vous sera envoyé avec un récapitulatif de la marche à suivre pour le renvoi du colis.

ATTENTION :  le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits complets, dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice...) et accompagné du numéro de retour. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis ne seront pas repris.

Les frais d'envoi de retour seront à la charge de l'acheteur. Aucun envoi contre remboursement ne sera accepté quel qu'en soit le motif.

Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours calendaires suivant la date à laquelle le droit de rétractation a été exercé, et à la stricte condition que le client ait préalablement retourné le produit.

Pour plus de détails, vous pouvez consulter les Conditions Générales de Vente.